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理赔案例 | 完美人生守护重疾险理赔实例

本文作者:保爱e家 2019-12-10 11:16
我只知道人生有两种很真实的罪过:后悔和生病。唯一的好事是没有这两种罪过。 列夫托尔斯泰 其实这句话也可以换个角度来理解,如果说生病是很大的不幸,那么不幸中的万幸就是
  我只知道人生有两种很真实的罪过:后悔和生病。唯一的好事是没有这两种罪过。

  ——列夫·托尔斯泰

  其实这句话也可以换个角度来理解,如果说生病是很大的不幸,那么不幸中的万幸就是在生病时不用后悔自己没有配置保障,不用烦心理赔的困难繁琐。

  我们一起来看一下这个案子中秦女士投保、理赔的全过程,相信会感受到疾病有保障、理赔不操心是多么令人安心的一件事情。

  投保:来自家人的关心

  家人考虑到秦女士已经年过四十,疾病风险与日俱增,在保险经纪人的推荐下,为她投保了一份完美人生守护重大疾病保险。2019年4月13日,秦女士投保的重疾保险合同正式生效。

  生病:刚过等待期,检查出原位癌

  9月20日,秦女士在荆州市妇幼保健院被确诊为cin3级,宫颈原位癌,此时距离4月份投保,过去刚刚五个月。

  一般重疾险的等待期为180天,等待期内患病只会返还保费,是不能赔付保额的。

  不过幸运的是,秦女士购买的重疾险等待期只有90天,更加幸运的是,这款重疾险包含了轻症赔付责任,对原位癌这样的轻症也能进行赔付。

  治疗:有底气才会更安心

  不久前才购买的这份重疾险让秦女士及其家人安心不少。他们不用担心高昂的医疗费用,可以更加积极、及时地采取治疗。

  也正是因为有这份保障,确诊和治疗都比较及时,秦女士恢复得很好,6天就出院了。

  理赔:周期短到账快,便捷更省心

  9月24日接到理赔报案后,秦女士的专属协赔人员开始全程为秦女士服务,一边关心她的治疗情况,一边协助她准备和搜集的治疗过程中和治疗结束后的理赔资料。

  在协赔专员的指导和协助下,秦女士很快就将理赔资料整理完善,省去了很多麻烦。

  协赔专员与秦女士在微信上沟通,整理相关材料


  在协赔专员的协助下提交完整理赔资料后,秦女士顺利收到理赔款45000元整。

  未来:豁免保费,保障持续有效

  秦女士购置的重疾险是具有轻症豁免责任的,也就是秦女士接下来可以不用交保费了,但是保障继续有效。一旦罹患轻症/重疾,仍然可以获得赔付,同时也可以协赔服务,有专业人员全程协助。

  写在最后

  买保险,优质的产品是一方面,服务更是绝对要关注的另一方面。

  秦女士从出险报案后,就有协赔专员全程协助理赔。因此,她在住院期间不用为理赔操心和四处奔波,有专人讲解如何搜集与整理理赔资料,并且全部流程网络化,方便省事,通过这一次的理赔,秦女士一家人也更加坚定了保险的重要性。
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